 |
 |
 |
 |
Bagi bil bulanan yang tidak dijelaskan pada tarikh akhir tempoh bayarannya, Penutupan Perkhidmatan secara Sementara (TOS)
akan dibuat pada bila-bila masa dan seterusnya Penamatan Perkhidmatan (PD), jika bil masih tertunggak selepas tiga puluh (30)
hari dari tarikh mula TOS. Caj $10.00 akan dikenakan bagi penyambungan semula perkhidmatan semasa TOS.
Penjelasan bayaran melalui cawangan Bank dan Pejabat Pos akan mengambil masa minimum tiga (3) hari waktu kerja.
Pembayaran bil melalui eBill TelBru atau melalui kaunter-kaunter TelBru adalah digalakkan untuk tindakan segera.
Effective 1st May 2012, enforcement of our Contractual Rights and Payment Notice terms will commence.
Temporary Out of Service (TOS) will be imposed if bill is not paid on due date. Permanent Disconnection (PD) will follow if the bill
remains unsettled thirty (30) days after the TOS effective date. Reconnection of service during TOS will be subject to a $10.00 fee.
Clearance for payment through the Banks and Post Office branches shall take a minimum of three (3) working days.
TelBru eBill and TelBru counters are alternatives for faster payment updates.
